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Vacanze on line, due le tipologie di clienti

I risultati di una ricerca Nexptlora/Europ Assistance; oltre la metà degli utenti sottoscrive polizze assicurative Sono due le principali tipologie di users delineate dall’indagine condotta da Nextplora/Europ Assistance sul cliente del web: il viaggiatore fai da te, profilo corrispondente al 53% degli internauti che hanno effettuato almeno un viaggio con prenotazione negli ultimi 12 mesi, e il viaggiatore organizzato, che corrisponde al 47%. “Nel primo caso – spiega l’analisi - si tratta di utenti che amano organizzare le proprie vacanze autonomamente senza affidarsi ad alcuna struttura esterna, privilegiano soggiorni brevi come i week end, partono per motivi personali e preferiscono l’Italia come meta per i propri viaggi”. Il viaggiatore organizzato, invece, predilige affidarsi in toto o in parte a un’agenzia o a un’organizzazione, sceglie vacanze di almeno una settimana e privilegia Paesi lontani. I servizi maggiormente prenotati e acquistati su Internet sono i soggiorni in hotel (60%), i voli aerei (46%) e le offerte last-minute (24%). Oltre la metà degli utenti che acquista servizi o viaggi attraverso Internet dichiara di sottoscrivere polizze assicurative in occasione dei propri viaggi: per il 27% la scelta dipende dal tipo di viaggio che si vuole intraprendere, per il 19% rappresenta un episodio occasionale; al contrario, il 7% sottoscrive una polizza ad ogni viaggio, mentre il 3% opta per una polizza annuale.

Guida Viaggi del 13/12/2006 - 16:39

Id Articolo: 75045

Pubblicato il: 31/12/2006

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