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Il 25% degli aeroporti adotta i chioschi self service

Attualmente il 70% è dedicato ad una sola compagnia aerea, ma ci sarà un’inversione di tendenza “I risultati di quest’anno evidenziano la tendenza degli operatori di adottare le nuove tecnologie per far fronte alla crescita dei passeggeri e migliorare i servizi”. Così commenta John Jarrel, senior vice president for Airport and Dekstop Services di Sita, i dati della ricerca l’Airport It Trend Survey 2006. Rispetto alla rilevazione del 2005, è infatti cresciuta dal 9% al 25% la percentuale degli aeroporti che ha adottato i chioschi self service ed i chioschi check–in ad uso condiviso, a disposizione cioè di più compagnie aeree. Circa il 30% dei chioschi installati è ad uso condiviso, mentre il 70% è dedicato ad una singola compagnia aerea. Nei prossimi due anni ci si attende un’inversione di tendenza, con un rapporto tra chioschi ad uso condiviso e chioschi esclusivi di 40 a 60. La tecnologia per l’ imbarco self service ai gate per i passeggeri è stata adottata dal 16%, mentre il 39% vuole adottarla nei prossimi 2 anni. I servizi di identificazione e tracciatura dei bagagli sono stati adottati dal 18% degli intervistati, mentre il 45% adotterà questa tecnologia nei prossimi 2 anni. Il 51% degli aeroporti interpellati utilizza servizi di rete per l’intero aeroporto, mentre il 41% intende adottarlo nei prossimi 2 anni.

Guida Viaggi del 13/12/2006 - 17:48

Id Articolo: 75049

Pubblicato il: 31/12/2006

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