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Boscolo Tours lancia il service center per le adv

Tra le novità in arrivo anche un nuovo ufficio commerciale Tra le novità di rilievo che il gruppo si appresta ad introdurre, l’istituzione di un ufficio commerciale per reperire opportunità di business e un Service Center che risponderà a questioni legate all’help desk informatico, richieste cataloghi, password per sito b2b, finanziamenti e richieste ordini contabili. “In uno scenario in cui il consumatore è sempre più imprevedibile ed infedele, il mercato sempre più globale, tecnologico, virtuale e con un eccesso di offerta rispetto alla domanda, gli intermediari cercano sempre più un ruolo ed una propria identità, cercando di valorizzare la propria esperienza - spiega Claudio Martinoli, direttore marketing -. L’obiettivo di Boscolo Tours nel 2007 sarà un marchio vicino alle aspirazioni culturali dei clienti, con una forte componente di servizio e quel valore aggiunto che sa fare di un viaggio non un prodotto ma un’esperienza”. La convention Boscolo Tours tenutasi ieri sera a Roma è stata sponsorizzata da Alitalia.

Guida Viaggi del 15/12/2006 - 14:20

Id Articolo: 75123

Pubblicato il: 31/12/2006

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