Riduzione della stagionalità, flessibilità nei pacchetti e ricerca della qualità tra i i cambiamenti evidenziati
Il mondo della vacanza sta cambiando e l'offerta del settore turistico deve essere in grado di cogliere queste modifiche. Ne sono convinti gli operatori del settore, come evidenziano i dati della ricerca sulle prospettive del settore turistico nelle opinioni degli operatori, realizzata da Publica Res Swg-Confesercenti, l'azienda del gruppo Swg che offre servizi per i territori e le pubbliche amministrazione. Rispetto a qualche anno fa, infatti, si registrano nuove tendenze: è ridotta la stagionalità (con conseguente riduzione dei giorni di vacanza), i clienti chiedono maggiore autonomia e flessibilità anche nei pacchetti, che devono essere sì standard ma comunque rispondenti alle specifiche esigenze. Inoltre aumenta la richiesta di qualità e la ricerca di offerte che rispondano a una valorizzazione delle specificità culturali dei luoghi, al recupero delle tradizioni locali e del rispetto della natura. Il 54,1% degli intervistati pensa che si svilupperanno offerte che facciano della bellezza del territorio, del patrimonio culturale e dell'enogastronomia un unicum assolutamente vincente e irripetibile nel panorama turistico internazionale. Estate (luglio e agosto in particolare), Natale e Capodanno inoltre non saranno più le uniche occasioni di vacanza, ma occorrerà dare impulso a un'offerta destagionalizzata (71,8%) e l'investimento dovrà riguardare soprattutto i mesi primaverili. I target preferiti saranno le famiglie (nel 32,1% dei casi) ma ottimi ritorni sono attesi dalla crescita dei consumi per vacanze e tempo libero nel segmento della terza età (43,9%.) Al di là della fiducia per il futuro l'indagine mette in luce anche alcune incongruenze del sistema italiano, in primis la necessità di abbassare i costi (troppo elevati per il 50,3% degli intervistati), combinata a una difficoltà di mobilità e alla mancanza di un quadro di iniziative organiche di promozione di tutto il sistema Italia da parte di Regioni, associazioni e agenzie di promozione turistica. |
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