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Boscolo Tours: continuano gli appuntamenti di e-learning

L'operatore punta alla formazione in videoconferenza e conferma gli incentivi per spingere l'utilizzo del sistema di booking online Boscolo Tours persegue la strategia della videoconferenza per formare gli agenti di viaggio all'utilizzo del proprio sistema di teleprenotazione. "Il booking online è uno strumento di facile uso - commenta Renato Scaffidi, direttore generale di Boscolo Tours - Da quando è stato presentato, abbiamo cercato di abituare gli agenti di viaggi a questo nuovo sistema di prenotazione. Da qualche settimana stiamo utilizzando inoltre uno strumento innovativo per coinvolgere quante più agenzie di viaggi possibile in sessioni di formazione, senza costringerle a trasferimenti in sale riunioni o spostamenti in altre città". Direttamente dalla propria agenzia, infatti, l'adv puÚ ascoltare e seguire attraverso il computer una presentazione dimostrativa, seguita da una sessione di domande e risposte tenuta dai responsabili informatici dell'operatore veneto. Boscolo Tours, inoltre, garantisce una over commission del 5 per cento sulle prenotazioni effettuate da Internet, anche nei mesi di luglio e agosto. La partecipazione ai corsi di e-learning è incentivata dall'estrazione, al termine di ciascuna lezione, di un weekend in un albergo della catena Boscolo Hotels.

Guida Viaggi del 03/07/2002 - 17:24

Id Articolo: 15598

Pubblicato il: 31/12/2002

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