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Nostra inchiesta sulle commissioni zero

Su 600 agenzie di viaggi: il 61 per cento si dice "spaventato". Il 60 per cento teme minori profitti All'indomani della decisione di American Airlines di tagliare le commissioni anche al di fuori del territorio Usa, compresa l'Italia, anche se solo sui voli originanti dagli States, ecco i risultati di un'indagine che Guida Viaggi ha condotto su un panel di 600 agenzie alle quali sono state poste diverse domande sull'argomento "Zero commission e agency fee, cambia il modello economico anche nel turismo". Il 61 per cento degli intervistati risponde che la possibilità di passare dall'azzeramento delle commissioni al regime di agency fee a retribuzione del servizio prestato "lo spaventa". Per il 60 per cento la preoccupazione maggiore è "ottenere minori profitti", solo il 6 per cento teme "il dover giustificare al proprio cliente" la richiesta del pagamento del servizio. Il servizio su agency fee e commissioni zero con gli altri risultati dell'inchiesta apparirà sul numero 906 di Guida Viaggi settimanale del 15 luglio.

Guida Viaggi del 04/07/2002 - 16:07

Id Articolo: 15630

Pubblicato il: 31/12/2002

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