Servizi aggiuntivi per chi viaggia e per i parenti che restano a casa
Arriva la Silverado Service, una card gratuita per il cliente che permette di viaggiare più sicuri. Un'iniziativa senz'altro innovativa quella lanciata dalla partnership fra Silverado ed ELVIA, società del Gruppo Mondial Assistance, che in un periodo in cui il cliente richiede un'attenzione sempre maggiore in tema di sicurezza, lanciano sul mercato un prodotto personalizzato secondo le esigenze del network.
"Per chi viaggia ñ evidenzia Ivano Zilio, amministratore delegato di Silverado - l'idea è stata quella di dare di più al cliente, offrendo prestazioni assicurative in più rispetto a quanto previsto dal Tour Operator. Abbiamo pensato poi a far viaggiare più tranquillo il nostro cliente, fornendo una serie di servizi anche per i parenti che rimangono a casa. Da ultimo, ma non meno importante, la validità di un anno per alcuni servizi, con l'evidente obiettivo di fidelizzare maggiormente la nostra clientela".
Per chi viaggia oltre a una maggiore copertura assicurativa anche: Rimpatrio sanitario; Informazioni legali telefoniche; Traduzione cartella clinica; Protezione carte di credito; Anticipo di denaro; Protezione giuridica all'estero.
Fra i servizi anche per chi rimane a casa, SOS SALUTE e SOS CASA per qualsiasi emergenza legata all'abitazione oppure in caso di problemi di salute. I clienti Silverado e i propri familiari si potranno rivolgere al numero verde, o a un numero dedicato se si chiama dall'estero, e ottenere assistenza.
Nel dettaglio sono queste le caratteristiche dei servizi:
SOS SALUTE: consulenza medica; organizzazione di visite specialistiche; invio di un medico o di un'ambulanza; trasporto ad un centro ospedaliero di alta specializzazione)
SOS CASA: invio di un fabbro; di un'elettricista o di un idraulico in caso di necessità; invio della guardia giurata)
Per chi viaggia c'è la possibilità di usufruire dei servizi SOS SALUTE e SOS CASA più una serie di convenzioni per la durata di 1 anno, mentre, per chi rimane a casa, i servizi di SOS hanno la validità dell'intero periodo del viaggio dei propri familiari. |
E-Mail 
