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Alitalia, ‘Cimoli risponde a Tozzi’

In una lettera il neopresidente del vettore di bandiera precisa di non perseguire 'la conflitualità tra i canali di vendita', ma 'le complementarietà' Come riporta il numero 11 di Fiavet News del 31 maggio ‘in una lunga ed articolata lettera di risposta il neo-Presidente ed Amministratore Delegato di Alitalia, Giancarlo Cimoli, riconosce il disagio arrecato alle agenzie di viaggi dalla decisione circa il taglio commissionale, ed afferma: -di non perseguire “la conflittualità tra i canali di vendita”, ma, anzi “le complementarietà valorizzando il peculiare ruolo delle Agenzie e riconoscendone la diversa capacità di generare valore”;-“la capacità (delle Agenzie) di orientare le scelte dei clienti su prodotti a maggior valore”; -“l’impegno di Alitalia … a sviluppare le attività che si era impegnata a realizzare con l’Accordo del 29 gennaio 2004”.

Guida Viaggi del 01/06/2004 - 18:39

Id Articolo: 40781

Pubblicato il: 31/12/2004

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